FAQ a kontakt
Zde nalezneš nejčastěji kladené otázky a odpovědi. Pokud tvá otázka ještě nebyla zodpovězena, můžeš použít kontaktní formulář níže.
Časté dotazy
Co je Wings for Life World Run?Kdy se uskuteční běh v roce 2025?Kterou charitu podporuje Wings for Life World Run?Jak můžu podpořit Wings for Life?Jak se využije mé startovné?Registrace
Kdo se může zúčastnit?Jak se můžu zúčastnit?Jak funguje poukaz?Můžu přejít z Flagship Run na App Run?Můžu změnit App Run na Flagship Run?Lze moji registraci převést na jiný rok?Jaký je deadline pro registraci?Mohu po registraci změnit své osobní údaje?Kdy bude spuštěna registrace na Wings for Life World Run 2025?Pokud se zaregistruji a nemůžu zúčastnit, vrátíte mi registrační poplatek?Je nějaký minimální věk, od kterého je možné se zúčastnit?Proč jsou mi účtované kromě registračního poplatku i další poplatky?Formát závodu
Jaký je formát závodu?Jak funguje Flagship Run?Jak se globální výsledky vyhodnocují?Jak rychlý je Catcher Car?Sloučit účty
Mohu sloučit své dva Wings for Life World Run účty do jednoho?Co se stane s mými přenesenými údaji, když sloučím své účty?Moje občanství/křestní jméno/příjmení se změnilo. Mohu sloučit jiné osobní údaje ze starého účtu s novým hlavním účtem?Když mám nový hlavní účet, mohu sloučit více účtů najednou?Proč nemohu sloučit své Wings for Life World Run účty do jednoho?Pokud sloučím své účty, bude můj tým na mém novém hlavním účtu?App Run
Jak funguje App Run?Kdy bych si měl/a zapnout aplikaci v den závodu?Co se stane, když nebudu mít přístup k internetu: Bude mě Catcher Car pronásledovat i tak?Jsou poukazy pro individuální App Run dostupné?Můžu svůj běh nahrát během závodního dne dříve?Musím spustit tlačítko start v den závodu, nebo se běh automaticky odstartuje sám?Můj App Run se neuskuteční. Musím jako organizátor informovat své účastníky?Jak se mohu spojit s Wings for Life World Run v případě problémů s aplikací?Jak mohu uspořádat vlastní App Run, ke kterému se připojí ostatní?Audio Experience
Jak fungují zprávy/štítky se vzkazy fanoušků?Neslyším Audio Experience v moji aplikaci. Co můžu dělat?Jak může kapitán týmu nahrávat audio stickers/zprávy pro tým?Proč mi nefungují nálepky kapitána týmu a/nebo nahrávky z povzbuzování fanoušků?Proč je nastavení zvuku aplikace šedé? Nemohu to použít.Adidas Running
Co znamená premium členství v adidas Running aplikaci?Jak můžu získat adidas prémiové členství zdarma jako World Runner?Čím je adidas prémiové členství v jejich aplikaci tak výjimečné?Existují nějaké deadliny pro zřízení si bezplatného členství adidas Running Premium?Technická témata aplikace
GPS na mojí Wings for Life World Run aplikaci nefunguje správně. Co je špatně?Jaký druh telefonu a operačního systému potřebuji, abych se mohl/a zúčastnit Wing for Life World Run?Proč nemůžu najít Wings for Life World Run aplikaci v App Store nebo Google Play Store?Oficiální adidas tričko
Dostanu oficiální triko adidas v roce 2025?Jsem registrovaný účastník Flagship Runu. Kdy a kde si můžu vyzvednout své oficiální adidas tričko?Jsem účastníkem Flagship Runu. Můžu požádat o zaslání svého oficiálního adidas trička domů?Kde si můžu koupit tričko Wings for Life World Run?Potřebuješ ještě pomoct?
Pokud tato informace nezodpověděla tvé otázky, kontaktuj nás skrze formulář